Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Nordis nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielen bei uns kontrolliert, sicher und transparent bleibt. Deshalb bieten wir Werkzeuge und Hilfestellungen an, mit denen Sie Spielzeit, Ausgaben und Aktivität selbst steuern können. Unsere Maßnahmen richten sich darauf, Spielerschutz und persönliche Sicherheit zu gewährleisten.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir legen Wert auf Prävention, Transparenz und schnelle Unterstützung. Spielerinformationen behandeln wir vertraulich. Wir überwachen Kontobewegungen, um auffällige Muster zu erkennen, und greifen ein, wenn Hinweise auf riskantes Verhalten vorliegen. Wir fördern verantwortungsvolles Spielen durch leicht zugängliche Limitfunktionen und klare Informationen.

Aktivitätskontrolle und verfügbare Tools

Über Ihr Konto stehen mehrere Kontrollfunktionen zur Verfügung, die Sie jederzeit anpassen können. Alternativ hilft unser Support beim Einrichten.

Einzahlungs-Limits: Tages-, Wochen- und Monatslimits lassen sich festlegen, um Ausgaben zu begrenzen.
Verlustlimits: Begrenzen Sie mögliche Nettoverluste über definierte Zeiträume.
Einsatz-/Session-Limits: Sie können maximale Einsätze pro Runde oder Erinnerungen an Spielzeiten aktivieren.

Spielpausen und automatische Sperren

Für kurzfristige Auszeiten bieten wir Spielpausen an, ebenso wie längere Sperrzeiträume und dauerhafte Selbstausschlüsse. Während einer Sperrzeit ist der Zugriff auf das Konto und das Tätigen von Einzahlungen gesperrt.

Selbstausschluss und Kontosperrung

Wenn Sie eine längere Auszeit wünschen, können Sie Ihr Konto selbst sperren oder den Support um Hilfe bitten. Ein Selbstausschluss verhindert die Kontonutzung und das Anlegen neuer Konten während des gewählten Zeitraums. Zur Einrichtung oder bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Support unter [email protected].

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Verlustkontrolle schwer möglich – ständiges Erhöhen der Einsätze, um Verluste auszugleichen
Starke Beeinträchtigung von Arbeit, Beziehungen oder alltäglichen Verpflichtungen
Geheimhaltung von Spielaktivitäten oder Verwendung von Geldmitteln, die nicht für Glücksspiel gedacht sind
Unruhe, Schlafstörungen oder starke Unzufriedenheit im Zusammenhang mit Spielen

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie feste Einzahlungs- und Verlustlimits und passen Sie diese schriftlich an.
Planen Sie Spielpausen und nutzen Sie Session‑Erinnerungen.
Bezahlen Sie nicht mit geliehenem Geld und vermeiden Sie risikoreiche Strategien.
Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie Unterstützung benötigen, suchen Sie bitte professionelle Beratung bei lokalen Suchtberatungsstellen, TelefonSeelsorge oder spezialisierten Einrichtungen für Glücksspielsucht. Diese Stellen bieten vertrauliche Hilfe, Beratung und weiterführende Angebote. Wir unterstützen Sie gern bei der Kontaktaufnahme und bei technischen Maßnahmen zur Einschränkung des Spielzugangs.