Nutzungsbedingungen für Benutzer

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online-Angebote von Nordis. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern, erklären Pflichten beim Konto und geben Hinweise zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und dem Umgang mit Streitfällen. Mit der Registrierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu und verpflichten sich, sie einzuhalten.

Accountverantwortung

Jeder Spieler ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Wir verlangen korrekte persönliche Angaben und behalten uns vor, Kontoverifizierung (KYC) zu verlangen. Passwörter dürfen nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unautorisierte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich informieren. Wir können Konten bei Betrugs-, Bonusmissbrauchs- oder Geldwäscheverdacht sperren oder schließen und dabei Guthaben einbehalten, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Teilnahmeberechtigung

Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienste zulässig ist. Pro Person, Haushalt oder IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten, Identitätsverschleierung oder die Nutzung von VPNs zur Umgehung von Beschränkungen sind nicht gestattet und führen zur Kontosperrung sowie zur Einziehung von Geldern.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich zu persönlichen Unterhaltungszwecken genutzt werden. Verboten sind automatisierte Spielsoftware, betrügerische Absprachen mit anderen Spielern, absichtliche Manipulationen und das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen. Zahlungen dürfen nicht für unrechtmäßige Zwecke verwendet werden. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Promotions und Boni unterliegen speziellen Aktionsbedingungen, die zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten. Nur ein Bonus kann in der Regel gleichzeitig aktiv sein. Umsatzbedingungen, Zeitlimits, Spielbeitrag-Profile und Maximalwetten für Bonusguthaben sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt. Missbrauch von Boni, etwa durch Low-Risk-Wetten oder Mehrfachkonten, führt zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden in Euro. Mindesteinzahlung beträgt in der Regel €10. Einzahlungen via Karten und E-Wallets werden üblicherweise sofort gutgeschrieben. Es können je nach Zahlungsdienstleister Gebühren anfallen. Nutzer sollten die gewählte Zahlungsmethode vor Nutzung prüfen.

Auszahlungen

Mindestbetrag für Auszahlungen liegt häufig bei €15. Auszahlungen werden nach Prüfung (KYC, Sicherheitschecks) bearbeitet; die Prüfung kann bis zu 48 Stunden dauern, bevor die Auszahlung an den Zahlungsanbieter weitergeleitet wird. Bearbeitungszeiten nach Freigabe hängen vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab. Rückbuchungen oder Chargebacks können zu Kontosperrung und Einbehaltung von Geldern führen.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über das Kundenkonto oder [email protected]. Wir prüfen Anliegen und bemühen uns um zeitnahe Klärung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über weiterführende Schritte und anwendbare Beschwerdewege.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt und gegebenenfalls im Konto mitgeteilt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen vor Nutzung zu prüfen. Fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.